Direktvertrieb
Im Kundenauftrag verkaufen wir beratungsintensive Produkte.
National und international.
Wir übernehmen hierfür als Full-Service Agentur alle Aufgaben – von der Idee über die Realisation und Koordination bis hin zur erfolgreichen Durchführung und Auswertung von Direct Sales- und Personal Sales-Projekten. M&S arbeitet leistungsorientiert und erzielt mittels strategischen Motivations- und Incentiveprogrammen maximalen Erfolg.
Unser Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Finanz-, Versicherungs- und Telekommunikationssektor. In diesem Bereich blicken wir stolz auf eine über 20-jährige Erfolgsgeschichte zurück.
Kunden- und Kreditkarten
Kernkompetenz à la Carte
Auf dem Gebiet der qualitativ hochwertigen und effizienten Direktvermarktung von Kunden- und Kreditkarten nimmt die M&S Gruppe weltweit eine führende Rolle ein.
Seit Anfang der Neunzigerjahre haben wir allein in Deutschland erfolgreich über 10 Millionen Neukunden im Segment Kundenkarten für unsere Auftraggeber generiert.
In der Vermarktung von Kreditkarten hat die M&S Gruppe in mehr als 27 Ländern und mit bis zu 1500 motivierten Vertriebsspezialisten mehr als 3 Millionen genehmigte neue Karteninhaber produziert.
Zu unserem Kundenportfolio zählen die führenden deutschen Herausgeber von Kundenkarten ebenso, wie die weltweit führenden Emittenten von Kreditkarten.
Direct Sales & Personal Sales
Direct Selling ist der Weg, den Endkunden Vis à Vis zu erreichen.
M&S übt die direkte, persönliche Ansprache mit dem Fokus auf einen Vertragsabschluss aus, im klaren Kontrast zu den klassischen Methoden der bekannten Promotion, z. B. der herkömmlichen Produktpräsentation.
Standortbuchungen werden für jedes Projekt national vorgenommen. Die Auswahl der Standorte basiert auf den Erfahrungen, die M&S in den vergangenen 20 Jahren in verschiedensten Projekten sammeln konnte. M&S stimmt die Standortauswahl zudem mit Erfahrungen aus dem aktuellen Tagesgeschäft ab, um bestmögliche Standortempfehlungen für den Auftraggeber aufzustellen.
Sales Agent Recruiting
Die besten Vertriebsstrategien sind nur so gut und effektiv wie der dahinter stehende Vertrieb.
Motivierte und leistungsstarke Vertriebsagenten, sogenannte Direct-Sales Experten, sind daher von entscheidender Bedeutung für einen professionellen und erfolgreichen Direktvertrieb.
Die M&S Recruiting Abteilung hat die Kompetenz und Erfahrung, geeignetes Personal entsprechend des analysierten Anforderungsprofils zu generieren. Hierbei greifen wir auf vorhandene M&S Datenbanken genauso zurück, wie auf neue Quellen zur Auswahl von geeigneten Kandidaten.
Jeder M&S Agent durchläuft ein mehrstufiges Recruitment und erhält intensive Produkt- und Verkaufstrainings von unseren professionell ausgebildeten Trainern. Mystery Shopper dienen während der Aktion zur Qualitätssicherung im Verkauf.
Datenerfassung
M&S arbeitet mit einem speziell für den Direktverkauf entwickelten Datenbanksystem.
Unser speziell für den Direktverkauf entwickeltes Datenbanksystem ermöglicht M&S nicht nur die schnelle Auftragsbearbeitung am POS qualitativ und quantitativ hochwertig zu gestalten, sondern liefert gleichzeitig auch ein detailliertes Informationsmanagementsystem für jeden einzelnen Kunden.
Dadurch können wir Ihnen einen tagesgenauen, exakten Überblick zu den Direct Sales- und Personal Sales-Aktionen anbieten.
M&S übernimmt für Ihr Unternehmen die komplette Antragsbearbeitung. Hierzu gehören die Datenkontrolle und Datenvervollständigung (telefonisch und/oder per Internetrecherche). Zudem erledigen wir auch die Eingabe/Digitalisierung der Daten und liefern diese im gewünschten Format.